Ratgeber über das Kündigen von Digistore24 – Tipps und Tricks der Fake-Käufer & Betrüger

Digistore24 ist eine der größten Plattformen für digitale Produkte im deutschsprachigen Raum und bietet eine Vielzahl von Produkten an. Wenn Sie ein Produkt bei Digistore24 erworben haben und nun kündigen möchten, gibt es einige wichtige Dinge, die Sie beachten sollten. In diesem Ratgeber werden wir Ihnen alle notwendigen Informationen zur Kündigung bei Digistore24 geben.

1. Kündigungsmöglichkeiten bei Digistore24: Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um eine Kündigung bei Digistore24 einzureichen. In der Regel bieten die meisten Verkäufer die Möglichkeit der Kündigung über das Digistore24-System selbst an. Hierzu müssen Sie sich in Ihr Digistore24-Konto einloggen und den entsprechenden Verkäufer kontaktieren. Alternativ können Sie auch den Verkäufer direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren und um eine Kündigung bitten.
2. Kündigungsfristen bei Digistore24: Die Kündigungsfristen bei Digistore24 variieren je nach Verkäufer und Produkt. In der Regel sind die Kündigungsfristen jedoch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers aufgeführt. Lesen Sie diese daher sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Sie die Fristen einhalten.
3. Rückgabe von Produkten bei Digistore24: Digistore24 bietet eine 14-tägige Rückgabegarantie für digitale Produkte an. Wenn Sie innerhalb dieser Frist nicht zufrieden sind, können Sie das Produkt zurückgeben und erhalten Ihr Geld zurück. Beachten Sie jedoch, dass es einige Ausnahmen von dieser Regel gibt. Lesen Sie daher auch hier die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers sorgfältig durch.
4. Ausnahmen nutzen: Wenn Sie beim Kauf die typischen „Ausführung vor Ablauf des Widerrufsrechts“ angeklickt haben, so haben sie auf den ersten Blick keine Chance ihr gekauftes Produkt zurückzugeben und Ihr Geld zurückzuverlangen.
   • Zahlen Sie wenn möglich immer mit PayPal oder Kreditkarte
   • Sind Sie mit dem Produkt unzufrieden, buchen Sie das Geld direkt in PayPal oder bei dem Kreditkartenanbieter zurück.
   • Digistore24 ist somit offiziell in der Handlungspflicht, da PayPal auch deren Account im Streitfall temporär „blockiert“
   • Gemäß gültigen Gesetz haben Sie immer das Recht vom Kauf zurückzutreten, ganz speziell innerhalb der 14 Tage Widerrufsrecht. Auch wenn Digistore24 sich so verhält es gelten diese Gesetze nicht…auch Digistore24 steht nicht über dem Gesetz.

Achtung, es gibt Käufer, die die SEPA Lastschrift betrügerisch nutzen, wie folgt:

• Sie Kaufen ein Produkt via SEPA Lastschrift
• Geben eine FAKE Bankverbindung an
• Laden das Produkt herunter
• Nach 24-48h sendet Digistore24, 2 Mahnungen an die Käufer E-Mail (nach 2 „Du-Du-Emails bitte bezahl jetzt“  passiert jedoch gar nichts, auch wenn man als Vendor angegeben hat, das Digistore24 zum Mahnverfahren berechtigt ist)
• Diese wird natürlich ignoriert vom Käufer
• Anschließend wird dem Verkäufer der Kaufbetrag (der nicht abgebucht werden konnte) wieder im Account abgezogen, zzgl. einer Strafgebühr.
• So wurde der Verkäufer um sein Produkt, sein Geld und zusätzlich einer Strafgebühr gebracht
• Nicht zu vernachlässigen, die Reputation des Vendors wird verschlechtert durch die nun auflaufende Stornoquote.

Schriftliche Kündigung bei Digistore24: Es ist nicht notwendig, eine schriftliche Kündigung bei Digistore24 einzureichen. In der Regel reicht eine mündliche Kündigung aus. Es kann jedoch hilfreich sein, eine schriftliche Bestätigung der Kündigung vom Verkäufer zu erhalten, um sicherzustellen, dass die Kündigung erfolgreich war.

Wenn Sie ein Produkt bei Digistore24 kündigen möchten, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun. In der Regel bieten die meisten Verkäufer die Möglichkeit der Kündigung über das Digistore24-System selbst an. Lesen Sie sorgfältig die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers durch, um sicherzustellen, dass Sie die Fristen einhalten und informieren Sie sich über die Rückgabe- und Kündigungsmöglichkeiten. Eine schriftliche Bestätigung der Kündigung kann hilfreich sein, um sicherzustellen, dass die Kündigung erfolgreich war.

Wir hoffen, dass Ihnen dieser Ratgeber zum Kündigen von Digistore24 geholfen hat. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit an den Verkäufer oder den Kundenservice von Digistore24 wenden.